นางไพรจิตรา จันทศิลป์,นางกอบเกื้อ พลเจริญ,นางสมจิตร รินเพ็ง,นายสมชาย ชมภูธร และนายศุภักษร สิมสน
โรงพยาบาลเพ็ญ
ที่มาและความสำคัญของปัญหา หน่วยจ่ายกลางโรงพยาบาลเพ็ญ เริ่มเป็นศูนย์จ่ายกลาง ตั้งแต่ปี 2548 และได้พัฒนางานให้ได้มาตรฐานการควบคุมการติดเชื้อของโรงพยาบาลมาอย่างต่อเนื่อง ในปี 2550 หน่วยจ่ายกลางได้ทบทวนการใช้ทรัพยากร เกี่ยวกับอุปกรณ์เครื่องมือแพทย์ที่ให้บริการผู้ป่วย พบมีการนำอุปกรณ์เครื่องมือแพทย์มาทำการRe – sterile เป็นจำนวนมากถึง 2,989 set รวมเป็นเงินที่สูญเสีย 64,622.18บาท ปี 2551 จำนวน Re – sterile 1,347 set รวมเป็นเงินที่สูญเสีย 29,122.14บาท ปี 2552 จำนวน Re– sterile 1,046 set รวมเป็นเงินที่สูญเสีย 22,614.52บาทปี 2553 จำนวน Re– sterile 345 set รวมเป็นเงินที่สูญเสีย 7,458.90บาทปี 2554 จำนวน Re– sterile 112 set รวมเป็นเงินที่สูญเสีย 2,421.44บาทปี 2555 จำนวน Re– sterile 146 set รวมเป็นเงินที่สูญเสีย 3,156.52บาท ปี 2556 จำนวน Re– sterile 111 set รวมเป็นเงินที่สูญเสีย 2,399.82บาท ซึ่งทำให้มีค่าใช้จ่ายที่สูญเสียโดยเปล่าประโยชน์ สูญเสียเวลาและบุคลากรในการจัดการเครื่องมืออุปกรณ์ที่นำมา Re – sterile งานหน่วยจ่ายกลางโรงพยาบาลเพ็ญ จึงได้สนใจศึกษาการลดการ Re – sterile ทบทวนและหาวิธีแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง วัตถุประสงค์ เพื่อเปรียบเทียบกระบวนการ Re – sterile เครื่องมือทางการแพทย์ งานจ่ายกลาง โรงพยาบาลเพ็ญตั้งแต่ปี 2550- ปี2556 ระเบียบวิธีวิจัย การศึกษาครั้งนี้ ดำเนินการโดยเก็บข้อมูลจากบันทึกการส่งเครื่องมือทางการแพทย์ Re – sterile จากหน่วยงานต่างๆในโรงพยาบาลของหน่วยจ่ายกลาง โรงพยาบาลเพ็ญ ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2549 ถึง วันที่ 30 กันยายน 2556 ซึ่งมีระเบียบวิธีวิจัย ดังต่อไปนี้ รูปแบบการศึกษา เป็นการศึกษาเชิงพรรณนา (Descriptive Research) โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อเปรียบเทียบกระบวนการ Re – sterile เครื่องมือทางการแพทย์ งานจ่ายกลาง โรงพยาบาลเพ็ญตั้งแต่ปี 2550- ปี 2556โดยใช้ข้อมูลจากบันทึกการส่งเครื่องมือทางการแพทย์ Re – sterile จากหน่วยงานต่างๆในโรงพยาบาลของหน่วยจ่ายกลาง พื้นที่ดำเนินการศึกษา พื้นที่ดำเนินการวิจัยคือ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในโรงพยาบาลเพ็ญ ทั้งหมด 12 หน่วยงาน การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูล ใช้สถิติเชิงพรรณนา(Descriptive statistics) จากข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบความสมบูรณ์ และความถูกต้องแล้ว นำมาวิเคราะห์ข้อมูลและนำเสนอ โดยใช้การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน โปรแกรมที่ใช้ประมวลผล ด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูป ผลการศึกษา
ปี
|
จำนวน set/วัน
|
ราคา / วัน
|
จำนวน set / ปี
|
ราคา / ปี
|
จำนวนsetทั้งหมด/ปี
|
ร้อยละ
|
2550
|
8.18
|
176.85
|
2,989
|
64,622.18
|
93,856
|
3.18
|
2551
|
3.69
|
79.78
|
1,347
|
29,122.14
|
102,886
|
1.31
|
2552
|
2.87
|
62.05
|
1,046
|
22,614.52
|
108,940
|
0.96
|
2553
|
0.95
|
20.54
|
345
|
7,458.90
|
111,410
|
0.31
|
2554
|
0.31
|
6.70
|
112
|
2,421.44
|
117,408
|
0.09
|
2555
|
0.40
|
8.65
|
146
|
3,156.52
|
150,587
|
0.09
|
2556
|
0.30
|
6.57
|
111
|
2,399.82
|
167,447
|
0.06
|
จากตาราง ในการศึกษาครั้งนี้ได้ทำการทบทวนแบบCQI โดยแบ่งออกเป็น 3 ระยะดังนี้
รอบที่ 1 ปี 2550 - 2551 การดำเนินงานปี 2550 - เก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่นำมา Re – sterile ทั้งหมดในโรงพยาบาล ปี 2551- แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องขอความร่วมมือสำรวจ ชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ในหน่วยงาน เพื่อกำหนดminimum stock - ยืดอายุการใช้งานของชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ ตามความจำเป็นที่ต้องใช้ ห่อผ้าชั้นเดียวมีอายุ 7 วัน ห่อผ้าสองชั้น มีอายุ30 วันและซีลซอง มีอายุ 6 เดือน ผลการดำเนินงานปี 2551 ชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่นำมาRe – sterile ลดลงจากร้อยละ 3.18 เหลือ 1.31 จำนวนชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ลดลง 1,642 set มูลค่าลดลง 35,500.04 บาท ถึงแม้มีการลดจำนวนการ Re – sterile ลง แต่ก็ยังมี ชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ เป็นจำนวนมากในการนำมา Re – sterile และมีการนำ set ที่หมดอายุในหน่วยงานมา Re – sterileด้วย รอบที่ 2 ปี2552 – 2553 การดำเนินงาน-มีการบันทึกการ Re – sterile ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และส่งข้อมูลกลับไปให้หน่วยงานรับทราบ -รณรงค์จัดมหกรรมคุณภาพ ทั้งงานคุณภาพและงานIC มีการส่งผลงานการลดจำนวนการ Re – sterileหน่วยจ่ายกลาง ,FIFO ตึกผู้ป่วยในชาย เข้าประกวดและได้รับรางวัล -นำเสนอCQI การลดจำนวนการ Re – sterile ในเวทีการReaccredit ครั้งที่ 1 ของสรพ. -นิเทศงานภายในจากทีมIC และการสุ่มสำรวจอุปกรณ์ปราศจากเชื้อในหน่วยงาน -ใช้หลัก FIFO ในการจัดเก็บอุปกรณ์ปราศจากเชื้อในหน่วยงาน ผลการดำเนินงานในปี 2552 ชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่นำมาRe – sterile ลดลงจากร้อยละ 1.31เหลือ0.96 ในปี 2553ชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่นำมาRe – sterile ลดลงจากร้อยละ 0.96 เหลือ0.31จำนวนชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ ที่นำมาRe – sterile ชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ลดลง จำนวน701set มูลค่าลดลง 15,155.62 บาท รอบที่ 3 ปี 2554 – 2556 การดำเนินงาน-ยกเลิกชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ ที่จำเป็นต้องมีแต่มีการใช้งานน้อยมากและ Re – sterile บ่อย เช่น set เจาะท้อง เจาะปอด โดยรวมเป็น setพื้นฐาน สามารถใช้ได้กับหัตถการหลายอย่าง โดยการฉีกอุปกรณ์ที่ซีลซองเพิ่ม -ขอความร่วมมือสำรวจminimum stock อีกครั้ง เพื่อขอลดจำนวนลงตามรายการที่นำมา Re – sterile บ่อย เช่นขวดเดรน ให้เหลือไว้น้อยที่สุดถ้าไม่พอให้ยืมกันระหว่างตึก -ขอความร่วมมือแจ้งเบิกอุปกรณ์ตามปริมาณที่ใช้งานจริง เช่นกรณี ทันตกรรมมีcase นัดล่วงหน้าที่ต้องใช้ syring50cc.ให้เบิกและนึ่งให้ในวันที่นัดตามจำนวนที่ต้องใช้ -ชี้แจงวัตถุประสงค์และเป้าหมาย ในการลดชุดอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่นำมาRe – sterile ให้กับหน่วยงานที่มีเจ้าหน้าที่ใหม่ในการปฏิบัติงาน -มีคำชื่นชมแนบไปกับข้อมูลการ Re – sterile ของหน่วยงานทุกครั้ง ที่ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีและเพื่อให้หน่วยงานสบายใจว่าการ Re – sterile ไม่ใช่การทำผิด หรือเอาผิดใคร เพียงแต่ต้องร่วมแรงร่วมใจกันลดงบประมาณรายจ่ายของโรงพยาบาล การนำผลงานไปใช้ประโยชน์ในงานประจำ แบ่งเป็น 3 ด้าน - ผู้ป่วยไม่พบการติดเชื้อจากอุปกรณ์ปราศจากเชื้อ,ไว้วางใจ,เชื่อมั่นต่อรพ. -บุคลากรลดการทำงานซ้ำซ้อน,ร่วมมือกันทำงานเป็นทีม,สัมพันธภาพที่ดี - การพัฒนางาน พัฒนาระบบการจัดเก็บและใช้อุปกรณ์ปราศจากเชื้อประหยัดงบประมาณของโรงพยาบาลได้มีการปรับการคิดราคาต้นทุนให้ใกล้เคียงมากที่สุด การนำผลการวิจัยมาใช้ในหน่วยจ่ายกลาง มีการกำหนด minimum stock จำนวนอุปกรณ์ sterile โดยเฉพาะ guazeชนิดต่างๆและสำลี แบ่งทีมออกเป็น 3 ทีม เพื่อพัฒนางานในหน่วยงาน บทเรียนที่ได้รับและปัจจัยแห่งความสำเร็จได้เรียนรู้การทำงานติดตามผลรวบรวมข้อมูล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีส่วนร่วมช่วยให้การทำงานง่าย ลดระยะเวลาในการทำงานมากขึ้นอีกทั้งยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์การแพทย์ และลดค่าใช้จ่ายของโรงพยาบาลลงได้รับการสนับสนุนการวิจัยจากงบประมาณ คปสอ.เพ็ญ